Gizlilik Sözleşmesi

GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, www.arteenerji.com ("Site") üzerinden sunulan hizmetleri kullanırken, Arte Enerji tarafından toplanan, kullanılan, saklanan ve korunan kişisel verilerinize ilişkin esasları içermektedir. Site’yi ziyaret eden ve/veya kullanan her kullanıcı, bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

1. TOPLANAN BİLGİLER

Kullanıcılardan; ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi, IP bilgileri ve çerez verileri gibi kişisel bilgiler talep edilebilir. Bu bilgiler, Site hizmetlerinin sunulması ve iyileştirilmesi amacıyla toplanır.

2. BİLGİLERİN KULLANIM AMACI

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimat sürecinin yürütülmesi

• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

• Site deneyiminin kişiselleştirilmesi ve iyileştirilmesi

• Kampanya, duyuru ve promosyonların iletilmesi (kullanıcı onayı ile)

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. BİLGİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞIMI

Arte Enerji, kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda bilgiler, sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluklar

• Mahkeme kararları veya resmi talepler

• Hizmet alınan kargo, ödeme, yazılım altyapı firmaları ile, yalnızca ilgili hizmetin gerçekleştirilmesi amacıyla

4. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezlerden yararlanır. Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir ya da tamamen engelleyebilir.

5. BİLGİ GÜVENLİĞİ

Arte Enerji, kişisel verilerin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemleri alır. Bilgilere yalnızca yetkili kişiler erişebilir ve veriler güvenli sunucularda saklanır.

6. DİĞER SİTELERLE BAĞLANTILAR

www.arteenerji.com sitesi, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Arte Enerji sorumlu değildir.

7. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER

Arte Enerji, gizlilik politikasında zaman zaman değişiklik yapabilir. Güncel politika, Site üzerinde yayımlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.

8. İLETİŞİM

Gizlilik politikası ile ilgili her türlü soru için aşağıdaki adres üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz: